武汉12月5日讯（记者 陈梦宇） 日前，东风Honda在武汉举办用户生态大会暨用户品牌发布会，正式发布全新用户品牌“本家”。“本”取自“本田”的本，代表造车的“本质”，“家”寓意用户安心的归处。“本家”不仅是东风Honda的大本营，更将发挥纽带作用，为“本家人”带来更多元的高价值服务，致力于构建用户共创新生态。
来源：官方供图
活动中，东风本田汽车有限公司副总经理勾天生表示，推出“本家”品牌，是东风Honda对“以用户为中心”信条的坚守与延续，一方面探索新的沟通模式，一方面坚持不忘“本”，通过新的沟通模式，构建良好用户关系，彼此了解，拉近距离，用热爱和陪伴描绘东风Honda“家”的模样。
他表示：“以用户为中心，是东风Honda的原点和初衷。我们加速电动化转型，围绕强电智混技术品牌、e:NS纯电品牌以及灵悉新能源品牌全域布局，来满足广大用户需求。”在转型的过程中，“不光汽车要不断迭代，信息沟通方式也要日新月异，越来越多新鲜的表达渠道和社交平台，让过往品牌的单口相声，变成现在的多圈层社交。”
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据悉，东风Honda本家品牌将从“本家体验”“本家服务”“本家社区”“本家人成长”四个维度陪伴用户共同成长，围绕对家人全生命周期的所有触点进行变革与优化，从而构建起完善的用户生态体系，创领全新的出行体验。
具体来看，即在渠道层面为用户创造“如归本家”的体验空间和交流互动，并提供全能管家、全速维保、全面透明、全优质保、全时守护、全心甄选等“六大本家服务”。此外，东风Honda APP线上平台还可构建线上/线下一体的本家社区，并提供针对用户个人成长而打造的计划，充分发挥本家人的创造力，实现品牌与用户的共创。
今年是东风Honda成立20周年，“以用户为中心”是其今年频频提及的关键词之一。东风本田汽车有限公司总经理渡边丈洋介绍：“在新时代电动化背景下，我们提出了‘变革·新生·创未来’战略口号，这既是面向新时代的宣言，也是对每一位东风Honda家人们的实在承诺。”
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今年7月16日，东风Honda发布“变革·新生·创未来”的战略宣言，全力推进向“价值创造型企业”转型；今年9月21日，东风Honda焕新企业品牌“Stay ahead”。从千万家用户需求出发，构筑Stay Ahead“科技，智趣，热爱”三位一体的品牌价值主张。
渡边丈洋表示：“东风Honda围绕EV、HEV、PHEV，以更完善的电动化产品矩阵满足用户多样化需求。未来，东风Honda将不断为消费者打造高品质的、高价值的产品，提供远超用户期待的电动化出行新体验。同时，东风Honda还将不断更新和用户之间的关系，如今，我们已达成‘800万’累计用户这一里程碑，成为一个拥有800万用户的大家庭。”
值得一提的是，在电动化方面，11月17日，东风Honda旗下e:NS品牌第二弹产品—e:NS2亮相广州车展，预计将于2024年正式上市。伴随e:NS2的首发亮相以及灵悉L、“e:N SUV 序”等车型的上市，东风Honda将在2024年加速迈入“纯电时代”。根据规划，到2027年，东风本田将不再投放燃油新车，在2030年前将累计推出10款以上纯电动车型。
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