安溪法院坚持诉前“线上线下”合力解纷,诉中“繁简分流”高效解纷,诉后“深度研判”防范风险,推动一体化诉讼服务机制衔接。
一是诉前“线上线下”合力解纷。创新在“党建+”社区邻里中心设立“共享法庭”,通过“一屏一线”提供线上答疑、法律咨询等诉讼服务。“线下”定期选取党委政府关注、群众反映强烈、基层多发易发案件,深入村居社区、学校企业等开展巡回审判,加强判后答疑、以案说法,推进“深化巡回审判、减轻群众诉累、乡村诉源治理”司法效益叠加。
二是诉中“繁简分流”高效解纷。引导当事人通过“移动微法院”、在线调解平台等开展跨域立案、线上调解,落实“免开生效证明”“在线胜诉退费”等便民举措,通过APP、微信、支付宝为当事人办理收退诉讼费、执行款,推进一站通办、一网通办、一号通办。不断优化“集约送达中心”管理,采用电话送达、短信送达、邮箱送达等线上送达,电子送达成功率大幅提高。深化“分调裁审”机制改革,强化案件繁简分流。
三是诉后“深度研判”防范风险。依托审判信息系统,对进入诉讼程序案件进行数据采集、对比分析,研判社会治理问题,与政府职能部门、行业协会等召开联席、座谈会议,预判分析风险隐患,为社会治理决策和化解同类纠纷提供依据;针对审理中发现的社会治理问题等,及时发出司法建议,助力堵塞物业管理、基层治理、金融借贷等制度漏洞。